
售后服務(wù)
服務(wù)承諾
01
產(chǎn)品承諾
1.產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2.對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨。
02
服務(wù)承諾
為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
03
客戶至上
長期以來,公司秉承“誠實守信,開拓創(chuàng)新,致力發(fā)展,追求品質(zhì)、完美服務(wù)”的經(jīng)營理念,堅持“恪守信用,廠商共贏”的立企信條。
04
質(zhì)量承諾
服務(wù)宗旨:快速,果斷,準備,周到,徹底。
服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,福建省內(nèi)維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,提供的配件只收成本費。由需方人為因素造成的設(shè)備損壞供方維修或提供的配件均按成本價計。
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